Caro Agente Immobiliare,
in un settore come quello immobiliare, dove ogni informazione può avere un valore strategico, sicurezza e privacy non possono essere trascurate. Il gestionale dell’agenzia raccoglie dati delicati, dai profili dei clienti ai documenti riservati, fino ai dettagli di trattative e immobili. Mettere al sicuro questi dati non è solo una buona abitudine: è un requisito essenziale per lavorare con serietà e competenza.
All'interno di Miogest, hai a disposizione sistemi avanzati per proteggere il tuo lavoro e quello del tuo team da accessi non autorizzati. In questo articolo vedremo come funzionano i sistemi di sicurezza per l'accesso, dall'OTP via email fino all'attivazione dell'MFA (Multi-Factor Authentication).
OTP su Miogest: la verifica rapida via email
Il primo livello di protezione per l'accesso sicuro è rappresentato dall'OTP (One-Time Password). Si tratta di un codice temporaneo che il sistema invia per accertarsi che sia proprio tu a effettuare l'accesso.
Se non lo hai ancora fatto, verifica di aver inserito nella tua scheda agente un indirizzo email diretto, personale o aziendale, così da ricevere il codice in modo immediato e completare l’accesso in totale sicurezza.
Procedura
Inserisci le tue credenziali di accesso tradizionali.
Dopo aver cliccato sul pulsante Accedi, il gestionale ti chiederà di inserire un codice di verifica a 6 cifre inviato automaticamente al tuo indirizzo email.
Cosa fare in caso di problemi?
- Se non ricevi il codice: puoi richiedere l'invio di un nuovo codice direttamente dalla schermata di login.
- Se appare una schermata di blocco: nel caso in cui compaia un avviso che l'accesso non è momentaneamente disponibile, ti invitiamo a contattare subito l'amministratore della tua licenza oppure a inviare una segnalazione dettagliata a info@miogest.com per ricevere supporto immediato.
MFA su Miogest: massima protezione con l'autenticazione a due fattori
Per garantire il massimo livello di sicurezza contro qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato, Miogest ti consente di abilitare l'Autenticazione a due fattori (MFA - Multi-Factor Authentication).
L'attivazione dell'MFA aggiunge uno scudo protettivo supplementare oltre alla classica password. Anche nel caso in cui un malintenzionato dovesse scoprire o indovinare le tue credenziali di accesso, non potrà comunque entrare nel sistema senza il codice temporaneo generato in tempo reale sul tuo smartphone personale.
Abilitare questa funzione ti consente di:
- Tutelare la privacy dei tuoi clienti: proteggi i dati sensibili in piena conformità con le normative europee vigenti (GDPR).
- Prevenire intrusioni esterne: blocca sul nascere i tentativi di accesso illeciti derivanti dall'uso di password deboli o compromesse.
- Garantire la riservatezza aziendale: assicura che lo storico di immobili, notizie, appuntamenti, contratti e contatti rimanga visibile esclusivamente ai collaboratori autorizzati.
Come configurare l'MFA su Miogest: la guida passo dopo passo
La procedura di abilitazione è semplice e richiede solo pochi minuti del tuo tempo. Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano il tuo smartphone.
1. Accedi alla gestione del tuo profilo
Effettua l'accesso a Miogest con le tue credenziali standard. Successivamente, entra nella sezione Gestione Profilo facendo clic sull'icona del tuo profilo posizionata in alto a destra dello schermo.
2. Avvia la configurazione
All'interno della pagina, individua la voce relativa alla sicurezza dell'account e fai clic sul pulsante Configura MFA.
3. Configura l'applicazione di autenticazione
Segui le istruzioni dettagliate che compariranno a schermo sul gestionale:
- Installa sul tuo smartphone un'applicazione di autenticazione a tua scelta, come Google Authenticator o Microsoft Authenticator (entrambe disponibili gratuitamente sui relativi store per iOS e Android).
- Apri l'app sul telefono e seleziona l'opzione per aggiungere un nuovo account, quindi inquadra con la fotocamera il QR code mostrato sullo schermo del computer.
- L'applicazione genererà automaticamente sul tuo telefono un codice temporaneo a 6 cifre associato a Miogest.
- Inserisci il codice a 6 cifre appena generato nell'apposito campo di conferma sul gestionale.
- Fai clic sul pulsante Attiva MFA per completare l'abilitazione.
Gestione dei codici di emergenza: la tua ciambella di salvataggio
Una volta completata l'attivazione dell'MFA, il sistema ti mostrerà una schermata contenente 8 codici di emergenza monouso.
Questi codici sono di fondamentale importanza: ti permetteranno di accedere al gestionale qualora non dovessi avere momentaneamente a disposizione il tuo smartphone (ad esempio in caso di smarrimento o furto del telefono, batteria scarica o guasto improvviso del dispositivo).
Ecco cosa devi fare con i codici di emergenza:
- Salvali subito: copia i codici, salvali in un file protetto sul computer o stampali, conservandoli in un luogo sicuro e rigorosamente separato dal tuo telefono cellulare.
- Usali con attenzione: ricorda che ciascun codice di emergenza è monouso, ovvero valido per un solo e unico utilizzo.
- Conferma il salvataggio: dopo aver memorizzato in sicurezza i codici, chiudi la schermata facendo clic sul pulsante Ho salvato i codici.
Come accedere al gestionale dopo l'attivazione
Da questo momento in poi l'autenticazione a due fattori è correttamente attiva sul tuo profilo. Al momento del login, la procedura guidata si svolgerà in questo modo:
- Inserisci il tuo codice agenzia nella prima schermata di login, quindi inserisci il tuo User ID e la tua Password nella seconda schermata.
- Imposta SI alla voce Ricordami su questo dispositivo e fai clic sul pulsante Accedi.
- Nella schermata successiva, ti verrà chiesto di inserire il codice di sicurezza.
- Apri l'app di autenticazione (Authenticator) sul tuo smartphone, visualizza il codice a 6 cifre temporaneo generato per Miogest e digitalo all'interno del campo richiesto per autorizzare l'accesso.
Credenziali personali e privacy: una regola fondamentale
In conformità con le normative vigenti sulla privacy e per garantire l'efficacia dei sistemi di sicurezza sopra descritti, ti ricordiamo che ogni collaboratore dell'agenzia deve utilizzare esclusivamente le proprie credenziali personali e non condivise.
La condivisione delle utenze mette a rischio la sicurezza dei dati sensibili della tua agenzia e rende inefficace il sistema MFA. L'adozione dell'autenticazione a due fattori è una procedura caldamente consigliata per mantenere elevati gli standard di sicurezza all'interno della tua struttura lavorativa.
Nota utile
Qualora tu non riesca ad accedere al gestionale a causa dello smarrimento delle credenziali, puoi recuperare la password in completa autonomia cliccando sul link di ripristino, oppure fartene assegnare una nuova da un collaboratore della tua agenzia che dispone delle autorizzazioni da amministratore.
Mantieni la tua agenzia protetta e al sicuro da sguardi indiscreti. Accedi subito a Miogest e configura i tuoi sistemi di sicurezza per lavorare con la massima tranquillità!
Il testo e le immagini di questo articolo sono stati generati con il supporto dell'intelligenza artificiale.